Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 10 juli 2026

1. Inleiding

FONTAINE68 SARL ("wij", "ons", "onze") hecht groot belang aan de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u de Dikto-applicatie en website ("Dienst") gebruikt.

Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — EU-verordening 2016/679) en de Franse wetgeving inzake gegevensbescherming (Loi Informatique et Libertés).

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

3. Gegevens die Wij Verzamelen

3.1 Accountgegevens

Wanneer u een account aanmaakt of gebruikt, verwerken wij:

3.2 Gebruiksgegevens

Wij bewaren gebruiks- en apparaatgegevens om limieten toe te passen, de Dienst te beveiligen, gebruikers te ondersteunen en de productprestaties te begrijpen. Deze gegevens zijn gekoppeld aan uw account of app-installatie en worden niet als anoniem voorgesteld. Het gaat om:

3.3 Spraak- en Tekstgegevens

Belangrijk: Dikto stuurt ruwe audio naar onze door Scaleway gehoste backend en naar Mistral AI voor transcriptie. Getranscribeerde of geselecteerde tekst, instructies, opgeslagen context, woordenboektermen en optionele referentie-audio kunnen ook naar Mistral AI worden gestuurd voor opschoning, vertaling, tekstacties of spraaksynthese.

Wij schrijven ruwe opnames of volledige transcripties niet bewust weg naar de applicatiedatabase van Dikto en gebruiken ze niet om onze eigen modellen te trainen. Mistral AI verwerkt invoer en uitvoer als onze leverancier; eventuele bewaring of gebruik voor modelverbetering door de leverancier valt onder de toepasselijke voorwaarden, het abonnement en de privacy-instellingen van Mistral, waaronder de eventuele activering van Zero Data Retention of een opt-out voor training. Opgeslagen woordenboektermen en context blijven in de Dikto-database totdat u ze wijzigt of uw accountgegevens worden verwijderd.

3.4 Betalingsgegevens

Betalingsinformatie wordt verzameld en verwerkt door onze betalingsprovider, Paddle.com, die optreedt als Merchant of Record. Wij ontvangen niet uw volledige betaalkaartgegevens. Paddle verstrekt ons de account- en abonnementsinformatie die nodig is om toegang te verlenen en te beheren, waaronder:

4. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden en rechtsgronden:

Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden, tenzij u hier uitdrukkelijk voor kiest.

5. Gegevens Delen

Wij verstrekken gegevens alleen aan de volgende leveranciers voor zover dat nodig is om de Dienst uit te voeren:

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens niet met adverteerders of gegevensmakelaars.

6. Gegevensopslag & Beveiliging

De primaire applicatiedatabase en backend van Dikto worden door Scaleway in Frankrijk gehost. Andere leveranciers verwerken gegevens op de locaties die in dit beleid en hun eigen documentatie worden beschreven. Wij gebruiken evenredige technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, waaronder:

Geen enkele opslag- of overdrachtsmethode is volledig veilig. Wij evalueren de beveiligingsmaatregelen en passen ze aan wanneer de Dienst verandert.

7. Bewaartermijnen

8. Uw Rechten (AVG)

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

U kunt via de daarvoor bestemde functie in de applicatie om verwijdering van uw account verzoeken of contact met ons opnemen via contact@dikto.ai om een van deze rechten uit te oefenen. Wij reageren normaal gesproken binnen één maand. Op verwijderingsverzoeken zijn de hierboven beschreven beperkte uitzonderingen voor back-ups, beveiliging, boekhouding en wettelijke bewaarplichten van toepassing.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Franse gegevensbeschermingsautoriteit: CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

De Dikto-website gebruikt beperkte browseropslag:

Wij gebruiken geen advertentiecookies of websiteoverstijgende advertentietrackers.

10. Internationale Overdrachten

Uw gegevens worden voornamelijk verwerkt in Frankrijk en de Europese Economische Ruimte. Paddle verwerkt gegevens in het Verenigd Koninkrijk en aanverwante locaties, Vercel gebruikt infrastructuur in de Verenigde Staten en wereldwijd, en Mistral geeft aan dat sommige functies of subverwerkers tijdelijke verwerking buiten de Europese Unie met zich mee kunnen brengen.

Wanneer persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, vertrouwen wij op een toepasselijk adequaatheidsbesluit, contractuele waarborgen zoals standaardcontractbepalingen of een ander rechtmatig doorgiftemechanisme van de betreffende leverancier.

11. Privacy van Kinderen

De Dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u vermoedt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

12. Wijzigingen van dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen per e-mail of via de applicatie. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is herzien.

13. Contact

Voor privacygerelateerde vragen of om uw rechten uit te oefenen: