Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 18 febbraio 2025

1. Introduzione

FONTAINE68 SARL ("noi", "ci", "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi l'applicazione e il sito web Dikto ("Servizio").

Rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — Regolamento UE 2016/679) e le leggi francesi sulla protezione dei dati (Loi Informatique et Libertés).

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

• Società: FONTAINE68 SARL
• SIRET: 928 649 243 00013
• Indirizzo: 123 Rue Principale
• Email: contact@dikto.ai

3. Dati che raccogliamo

3.1 Dati dell'account

Quando crei un account, raccogliamo:

• Indirizzo email
• Nome (facoltativo)
• Password (con hash, mai memorizzata in chiaro)

3.2 Dati di utilizzo

Raccogliamo dati di utilizzo anonimi per migliorare il Servizio:

• Numero di richieste di dettatura (non il contenuto)
• Preferenze linguistiche
• Versione dell'applicazione e sistema operativo
• Log degli errori (anonimizzati)

3.3 Dati vocali e testuali

Importante: Le tue registrazioni vocali vengono elaborate in tempo reale per la trascrizione e non vengono memorizzate sui nostri server. Il testo trascritto viene inviato ai fornitori di IA per la formattazione e non viene conservato dopo l'elaborazione. Non creiamo profili vocali né utilizziamo i tuoi dati per addestrare modelli di IA.

3.4 Dati di pagamento

Le informazioni di pagamento vengono raccolte e elaborate esclusivamente dal nostro fornitore di pagamenti, Paddle.com, che agisce come Merchant of Record. Non raccogliamo, memorizziamo né abbiamo accesso ai dettagli della tua carta di credito. Paddle condivide con noi solo:

• Il tuo indirizzo email
• Stato dell'abbonamento (attivo, annullato, scaduto)
• Identificativi delle transazioni
• Paese di residenza (a fini fiscali)

4. Come utilizziamo i tuoi dati

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

• Erogazione del servizio (esecuzione del contratto): Per fornire il servizio di dettatura e formattazione IA
• Gestione dell'account (esecuzione del contratto): Per gestire il tuo account e abbonamento
• Miglioramento del servizio (interesse legittimo): Per analizzare modelli di utilizzo anonimi e migliorare il Servizio
• Sicurezza (interesse legittimo): Per rilevare e prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati
• Comunicazione (esecuzione del contratto / interesse legittimo): Per inviare aggiornamenti importanti del servizio, avvisi di sicurezza e notifiche sull'abbonamento

Non utilizziamo i tuoi dati per scopi di marketing, salvo tuo esplicito consenso.

5. Condivisione dei dati

Condividiamo i tuoi dati solo con le seguenti categorie di responsabili del trattamento, tutti impegnati al rispetto del GDPR:

• Mistral AI (Parigi, Francia) — Elaborazione testo IA. Riceve il testo trascritto solo per la formattazione. Dati elaborati nell'UE.
• Paddle.com (Regno Unito) — Elaborazione dei pagamenti e gestione degli abbonamenti. Opera ai sensi del GDPR del Regno Unito.
• Scaleway (Parigi, Francia) — Hosting dell'infrastruttura cloud. Dati archiviati a Parigi, Francia.
• Brevo (Parigi, Francia) — Consegna di email transazionali.

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con inserzionisti o broker di dati.

6. Archiviazione e sicurezza dei dati

I tuoi dati sono archiviati su server situati a Parigi, Francia, gestiti da Scaleway. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate, tra cui:

• Crittografia in transito (TLS 1.3) e a riposo
• Controlli di accesso e autenticazione
• Verifiche di sicurezza regolari
• Backup automatici con crittografia

7. Conservazione dei dati

• Dati dell'account: Conservati per la durata del tuo account più 3 anni dopo la cancellazione (obbligo legale)
• Dati di utilizzo: Anonimizzati e conservati fino a 26 mesi
• Registrazioni vocali: Non conservate — elaborate in tempo reale e immediatamente eliminate
• Testo trascritto: Non conservato — elaborato per la formattazione e immediatamente eliminato
• Registrazioni di pagamento: Conservate da Paddle secondo la loro politica di conservazione e le leggi fiscali applicabili

8. I tuoi diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Diritto di rettifica: Correggere dati personali inesatti
• Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio")
• Diritto alla limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi
• Diritto di revoca del consenso: Quando il trattamento è basato sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci a contact@dikto.ai. Risponderemo entro 30 giorni.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità francese per la protezione dei dati: CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookie

Il sito web Dikto utilizza cookie minimi:

• Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito web (gestione della sessione). Non è richiesto il consenso.
• Analisi: Utilizziamo Plausible Analytics, che non usa cookie e non traccia i singoli utenti. Non è richiesto il consenso.

Non utilizziamo cookie pubblicitari o script di tracciamento di terze parti.

10. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea (Francia). Quando i dati vengono trasferiti nel Regno Unito (Paddle), ciò è coperto dalla decisione di adeguatezza dell'UE per il Regno Unito.

Non trasferiamo i tuoi dati al di fuori dell'UE/SEE/Regno Unito.

11. Privacy dei minori

Il Servizio non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.

12. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche significative via email o tramite l'applicazione. La data "Ultimo aggiornamento" in alto indica quando l'informativa è stata rivista l'ultima volta.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti:

• Email: contact@dikto.ai
• Indirizzo: FONTAINE68 SARL, 123 Rue Principale